홈페이지 제작 전 알아야 할 기준과 가이드

유비웹은 무리한 진행보다
제작 만족을 기준으로 한 책임 있는 제작 과정을 중요하게 생각합니다.
이에 따라, 초기 제작 단계에서 방향이 맞지 않을 경우를 대비한
환불 정책을 운영하고 있습니다.

환불 적용 기준

유비웹의 환불 정책은 1차 시안 확인 단계를 기준으로 적용됩니다.

① 1차 시안 확인 후 제작 방향이 고객의 기대와 현저히 다르다고 판단될 경우 환불 요청이 가능합니다.

② 환불 요청은 시안 전달 이후, 실제 제작 진행 이전 단계에서만 가능합니다.

③ 환불 요청 접수 후, 내부 기준 확인을 거쳐 영업일 기준 5일 이내 환불 절차가 완료됩니다.

※ 본 정책은 제작 초기 단계에서
고객의 선택권을 보장하기 위한 제도입니다.

환불 정책을 운영하는 이유

유비웹은 1,000건 이상의 홈페이지 제작 경험을 통해
홈페이지 디자인이 단순한 화면 구현이 아니라
기업의 방향성과 방문자 경험을 동시에 고려해야 한다는 점을 잘 알고 있습니다.

디자인은 기업의 이미지를 형성하고,
방문자의 체류와 반응에 직접적인 영향을 미치는 핵심 요소이기에
고객에게는 결과물을 충분히 검토하고 판단할 수 있는 기준이 필요합니다.

이에 유비웹은 무리한 일정 진행이나 일방적인 제작을 지양하고,
고객과 제작사 모두가 납득할 수 있는 결과를 만들기 위해
본 환불 정책을 운영하고 있습니다.

유비웹의 제작 원칙

유비웹은 제작한 모든 홈페이지가
고객에게도, 유비웹에게도 의미 있는 결과물이 되기를 바랍니다.

환불 정책은 제작 과정에서의 책임과 기준을 명확히 하기 위한 제도이며,
결과적으로 더 나은 기획과 디자인에 집중하기 위한 장치입니다.

유비웹은
환불이 발생하지 않는 제작을 목표로 하되,
필요한 경우 고객의 선택을 존중하는 제작 환경을 유지합니다.

안내 사항

① 본 환불 정책은 홈페이지 신규 제작 건에 한해 적용됩니다.

② 실제 개발 및 기능 구현 단계가 시작된 이후에는 환불이 적용되지 않을 수 있습니다.

③ 세부 환불 기준은 계약 내용에 따라 일부 조정될 수 있습니다.